Úvod > Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky www.kvetinyadarky.cz

 

Osobní odběr zboží

Možnost vyzvednutí zboží na prodejně běhěm otevírací doby.

Ve ýjimečných případech lze zboží po předchozí dohodě vyzvednout i mimo otevírací dobu prodejny.

 

Otevírací doba kamenné prodejny

Po – dle tel.dohody
Ut -  10.00 – 17.30
St -  10.00 - 17.30
Čt -  13.00 - 17.30
- 10.00 - 17.30
So -   8.00 - 12.00
Ne – dle tel.dohody

 

Provedení závazné objednávky

Objednat kytice včetně možnosti doručení je možné pomocí formuláře v e-shopu, e-mailem, nebo telefonicky. Ke každá objednávce je nutné uvést telefonní kontakt na příjemce, abychom s ním mohli domluvit konkrétní čas a místo dodání. Při doručování květin a dárků do nemocnic a hotelů uvádějte i čísla pokojů, oddělení apod.

 

Včasné objednání zboží

Kytici je ideální objednat minimálně 1 pracovní den před dnem doručení, ale i v případě objednání „na poslední chvíli“ jsme schopni většinou vyhovět zákazníkovi. V takových případech konzultujte Vaše expresní přání přímo s vedoucí prodejny na tel. č.: +420 736 487 036.

Sobota a neděle - pro doručení květin o víkendu je třeba provést objednávku nejpozději do pátku do 15:30 hod.

Státní a ostatní svátky - pro včasné doručení během svátků je třeba květiny objednat nejpozději do 13:00 hod v předposlední pracovní den před svátkem.

Vždy se snažíme vyjít zákazníkovi maximálně vstříct, přesto v těchto případech doporučujeme před objednáním nás kontaktovat e-mailem, nebo telefonicky na tel. č.: +420 736 487 036, zda je vyřízení objednávky možné.

 

Doprava zboží až na místo k zákazníkovi nebo obdarovanému

Cena za dopravu  v pracovní dny v čase 8:00 až 20:00 hod stojí 195,-Kč a cena objednaného zboží musí být minimálně 500,- Kč bez ceny za dopravu.

Veškeré dárky je možné objednat pouze s kyticí.

V době od 20:00 hod do 8:00 hod, dále o sobotách a nedělích a o svátcích je cena 385,-Kč.

Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH.

 

Kontrola zboží

Při doručení a předání zásilky je nutné, aby si zákazník dodávku zkontroloval. Na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel.


Případná náhrada květin a dárků

Je možné, že dodané květiny či dárky se mohou mírně lišit od produktů vyobrazených v našem eshopu v závislosti na ročním období atp.. Náhrada je vždy provedena zbožím stejného či podobného vzhledu, druhu, množství a minimálně stejné nebo vyšší kvality.

 

Doručování květin do firem

Za doručenou kytici považujeme i její přenechání na vrátnici, recepci, u kolegy nebo kolegyně, vždy proti podpisu přebírající osoby. Nezodpovídáme za pozdní dodání způsobené takto přebírající osobou.

 

Doručování květin na soukromé adresy

V nepřítomnosti příjemce objednaného zboží si vyhrazujeme právo zanechat kytici u náhradního příjemce – člen rodiny, soused, kolega apod.

 

Ochrana osobních údajů

V souladu se zák.č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, jsou Vámi zadané informace diskrétní a nebudou poskytovány třetím osobám.

 

Platební podmínky

Platbu vyžadujeme vždy předem, vyjímky děláme pouze u stálých zákazníků.

Pokud chcete urychlit dodání květin, je možné zaslat e-mailem nebo faxem kopii zaplaceného ústřižku složenky nebo potvrzený příkaz k úhradě, popř. doklad o vložení hotovosti na náš účet.

Objednávky můžete uhradit:

  • Hotově v naší kamenné prodejně, popř. osobně při převzetí květin
  • Složenkou
  • Převodem na jeden z našich bankovních účtů :

 

 

Česká spořitelna a.s.

382215399/0800

ČSOB a.s.

191621132/0300

GE Money Bank a.s.

182108177/0600

mBank, BRE Bank S.A.

670100-2204226078/6210

   

 

 

 

 

Kontaktujte nás

Baarovo nám. 20
Ořech
252 25  Praha západ

 Mobil :  603 265 553

obchod@kvetinyadarky.cz

www.kvetinyadarky.cz

 

Novinky

Chci posílat novinky na email:

Kalendář

Kalendář

kalendář jmen